Hotel Königgut Colophon

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Hotel Königgut GmbH
Oberfeldstr. 1
A-5071 Wals bei Salzburg
E-Mail: info@koeniggut-salzburg.at

L'informativa sulla protezione dei dati si estende alla raccolta e all’uso dei dati personali che vengono acquisiti al momento del contatto in alcune circostanze, ad esempio quando visitate il nostro sito web, quando richiedete dei servizi, effettuate prenotazioni, vi candidate o ci telefonate. Prendetevi un po’ di tempo per leggere il documento seguente che vi informa su come l’Hotel Königgut gestisce i vostri dati personali, su quali tipi di dati vengono effettivamente raccolti, come e e quale scopo questi dati vengono utilizzati, a chi l’Hotel Königgut trasmette questi dati e come l’Hotel Königgut protegge i vostri dati personali.

I vostri diritti personali hanno la massima priorità e l’Hotel Königgut si impegna al meglio delle proprie capacità a tutelare questi diritti.

Tutti gli obblighi in materia di tutela dei dati che vanno oltre questa dichiarazione sulla protezione dei dati rimangono invariati.

Perché l’Hotel Königgut raccoglie dati personali?
L’Hotel Königgut raccoglie e utilizza i vostri dati personali per offrirvi un servizio clienti esemplare, permettervi un accesso comodo al nostro sito e inviarvi un’offerta di servizi ottimale. Inoltre, i vostri dati personali servono all'Hotel Königgut per tenervi aggiornati sulle ultime novità dei prodotti, sulle offerte speciali e su altri sviluppi che potrebbero a nostro avviso essere interessanti per voi.

Se non siete interessati a rimanere aggiornati sugli ultimi sviluppi e sulle informazioni aggiornate in merito a prodotti e servizi, potete comunicarcelo in qualsiasi momento.

Quali dati vengono raccolti ?
Vi sono alcune situazioni in cui i vostri dati personali possono aiutare l'Hotel Königgut a offrirvi un servizio migliore. Ad esempio, potrebbero venire richiesti i dati personali quando avviate una transazione. Vengono richieste sempre solo le informazioni rilevanti per la rispettiva situazione. Tra queste rientrano ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e metodo preferito di contatto o dati della carta di credito. In aggiunta, l’Hotel Königgut raccoglie informazioni per scopi di ricerche di mercato, per conoscere meglio i nostri clienti e per poter offrire loro un servizio più efficace. Inoltre, l’Hotel Königgut raccoglie dati sulle attività dei clienti sul nostro sito web. Sulla base di questi dati, l’Hotel Königgut può stabilire quali informazioni sono effettivamente utili per i nostri clienti e quali sezioni dei nostri siti web e internet services riscuotono maggiore successo.

Quando l’Hotel Königgut inoltra i dati personali?
L’Hotel Königgut si impegna molto seriamente a tutelare i diritti della personalità dei propri clienti. L’Hotel Königgut vi assicura che non vende né inoltra le vostre informazioni di contatto ad altri fornitori. Per potervi offrire un servizio esemplare, l’Hotel Königgut inoltra i vostri dati personali in alcune circostanze a persone giuridiche che sono tuttavia obbligate a proteggere questi dati in accordo con l'informtiva sulla protezione dei dati personali. Tra l’altro, per l’Hotel Königgut può essere vantaggioso mettere a disposizione specifici dati personali che vi riguardano ad altre aziende con cui l’Hotel Königgut ha un rapporto di collaborazione strategico, o che operano per l’Hotel Königgut, per fornirvi a nostro nome prodotti e servizi. Queste aziende possono aiutarci a elaborare informazioni, concedere crediti, eseguire ordini di clienti, fornirvi prodotti, gestire e aggiornare dati di clienti, mettere a disposizione un servizio clienti, valutare il vostro interesse nei nostri prodotti e servizi, eseguire ricerche di mercato o sondaggi sulla soddisfazione dei clienti. Anche queste aziende sono tenute a proteggere i vostri dati personali ai sensi dell'informativa sulla protezione dei dati. Talvolta l’Hotel Königgut, a causa di disposizioni di legge o procedure legali, può essere obbligato a divulgare i vostri dati personali.

Come vengono protetti i dati personali dall’Hotel Königgut?
L’Hotel Königgut adotta misure precauzionali, incluse procedure tecniche di gestione, elettroniche e fisiche per proteggere i vostri dati personali da perdita, furto, e uso improprio oltre che da un accesso, inoltro, modifica o distruzione non autorizzati. Il sito web utilizza in alcuni punti per la codifica lo standard di settore SSL (Secure Sockets Layer). In tal modo si garantisce la riservatezza dei vostri dati personali e dei dati della carta di credito nelle transazioni via internet.
Anche voi potete aiutarci e contribuire con misure di prevenzione adeguate alla tutela dei vostri dati personali in internet. Modificate spesso la vostra password. Utilizzate una combinazione di lettere e cifre e assicuratevi sempre di utilizzare un web browser sicuro.

Integrità dei vostri dati personali
L’Hotel Königgut ha adottato misure di protezione che permettono di avere i vostri dati personali sempre corretti, completi e aggiornati per l’uso previsto. Ovviamente avete diritto in qualsiasi momento di accedere ai dati personali che ci avete fornito e di modificarli. Potete aiutarci a fare in modo che le vostre informazioni di contatto e impostazioni siano corrette, complete e aggiornate. Potete anche richiedere una copia dei vostri dati personali, mettendovi in contatto con noi attraverso l’indirizzo e-mail indicato sotto.

Cookie e altre tecnologie
Come per molti altri siti web aziendali, anche l’Hotel Königgut utilizza i cosiddetti "cookie" e altre tecnologie per avere una panoramica più chiara di quali sono le sezioni dei nostri siti web preferite, di come i nostri visitatori navigano sul sito web e di quanto tempo trascorrono nelle diverse sezioni. Inoltre, l’Hotel Königgut utilizza cookies e altre tecnologie per assicurare che la nostra pubblicità online sia efficace e per richiamare l'attenzione dei clienti sui nostri prodotti e servizi. L’Hotel Königgut utilizza cookie e altre tecnologie per analizzare il traffico di dati sul nostro sito web, per poter migliorare ulteriormente la sua struttura e funzionalità e per analizzare l’efficienza della comunicazione con i nostri clienti. Inoltre l’Hotel Königgut utilizza cookie per orientare meglio il sito web alle vostre esigenze e per offrirvi ad ogni visita una navigazione ancora più confortevole.
Come la maggior parte dei siti web, anche noi raccogliamo automaticamente determinate informazioni e le salviamo in file di protocollo. Tra queste informazioni rientrano indirizzi del protocollo Internet (indirizzi IP), tipo di browser, Internet Service Provider (ISP), rimando/pagine finali, sistema operativo, data/time stamp e dati di click stream.
In alcuni dei nostri messaggi e-mail l’Hotel Königgut utilizza una cosiddetta “click-through URL", che è associata al contenuto sul nostro sito web. Se cliccate su un tale indirizzo URL, passate dal nostro web server, prima di arrivare all’effettiva pagina web target. L’Hotel Königgut segue questi "dati click-through” per stabilire quale interesse riscuote un dato tema e per misurare l’efficienza della comunicazione con i nostri clienti. Se desiderate evitare che tali dati vengano raccolti, è sufficiente non cliccare sui link di testo o grafici nelle e-mail.
Inoltre, l’Hotel Königgut utilizza cosiddetti "pixel tag" (file di immagini GIF), che forniscono informazioni sule sezioni dei nostri siti web visitate dai clienti o che misurano l'efficacia delle procedure di ricerca dei clienti sul nostro sito web.
Con l’ausilio dei pixel tag l’Hotel Königgut può inviare anche messaggi e-mail in un formato leggibile dal cliente. Inoltre, possiamo verificare se le e-mail sono state aperte per essere sicuri che l’Hotel Königgut invii solo i messaggi che sono effettivamente di interesse per i nostri clienti.

Il nostro impegno a livello aziendale per la protezione dei diritti personali
Come già menzionato l’Hotel Königgut prende molto seriamente la protezione dei diritti della personalità. Affinché la sicurezza dei vostri dati personali sia garantita, le presenti direttive vengono inoltrate a tutti i dipendenti e vengono scrupolosamente adottate misure di sicurezza a tutela dei diritti della personalità all’interno dell’azienda.
Il sito web contiene link a siti web di altre aziende. L’Hotel Königgut non risponde della gestione dei diritti della personalità da parte di queste aziende. L’Hotel Königgut vi consiglia quindi di informarvi presso queste aziende in merito alle loro dichiarazioni in materia di privacy.

Uso di servizi esterni
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Domande sulla protezione dei diritti personali
Se avete domande o richieste sull’informativa della privacy, contattateci. Inviateci a tal fine un messaggio (dati di contatto vedi sotto).
Ovviamente potete richiedere anche all’Hotel Königgut quali dati che vi riguardano vengono trattati dall’Hotel Königgut, da dove provengono questi dati, a che scopo vengono usati e a chi sono trasmessi. Potete ovviamente anche correggere dati errati o chiedere la cancellazione di dati trattati senza consenso. Valgono le disposizioni in materia di privacy.
L’Hotel Königgut è autorizzato a modificare di tanto in tanto l’informativa sulla privacy. Se vengono apportate modifiche sostanziali, viene pubblicata sul nostro sito web una comunicazione insieme alla versione aggiornata dell’informativa sulla privacy.

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